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El profesor Calestous Juma de Harvard Univerity's Kennedy School of Government, explora en su último libro - "Innovation and Its Enemies: Why People Resist New Technologies" - el origen del por qué, frecuentemente, las personas se resisten a los nuevos inventos tecnológicos.
Para Juma las personas no es que tengan miedo a la innovación sólo porque signifique el uso de nuevas tecnologías. Sino porque está asociada a la idea de perder una parte de la identidad o estilo de vida que se lleva. Además porque ésta puede separar a las personas de su naturaleza, zona cómoda o de sus propósitos personales.
A continuación detallamos algunas de esas ocho razones claves del por qué las personas se resisten a la innovación.
- La gente a veces se oponen a la innovación, incluso cuando parece ser lo mejor para su propio interés. Hay momentos en que las nuevas tecnologías podrían ser beneficiosas para la humanidad. . . Pero muy a menudo éstas llegan a ser rechazadas por los los mismos grupos que podrían beneficiarse de estas nuevas tecnologías.
- Las tecnologías que son muy superiores a sus predecesores, o que no tienen ningún predecesores, se adoptan con mayor facilidad. Una nueva tecnología que tiene propiedades superiores, abrumadoramente superiores a sus predecesores, lo más probable es sea adoptada sin importar nada.
- Los seres humanos toman decisiones sobre nuevas innovaciones con su primera impresión y no con pruebas. Hay un miedo instintivo a la nueva tecnología en lugar de una respuesta razonada. Las personas reaccionan de manera intuitiva... hay una reacción emocional al producto porque cuestiona la forma de ver su mundo.
- La gente normalmente no le teme a las nuevas tecnologías, le teme a lo desconocido. Las personas sienten miedo a lo que no comprenden...Según Juma hay más temor a la pérdida de conocimiento que a la novedad. Ya que esa perdida puede significar parte de su identidad, seguridad o forma de vida.
Lee más en la nota completa en The Washington Post, "Humans once opposed coffe and refrigeration. Here's why we often hate new stuff" by Steven Overly .
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